客户至上，服务满意     

       在市场经济高速发达的今天，我国逐步从第一、第二产业向第三产业发展，信息化时代的来临，服务型行业的发展越来越符合人们生活习惯要求，服务体系的完善和服务质量的好坏对企业的发展具有战略性的影响。企业为顾客服务不仅是为了保证顾客的满意度和忠诚度，更多的可以收集客户信息，了解顾客需求。从而促进公司的产品更加完善，得到顾客的青睐。良好的售后服务能为企业的今后的发展带来巨大的商机，所以我公司的售后服务不仅仅是着眼于为顾客服务，还要能够很好的收集客户意见，了解客户需求信息，完善公司产品。

      提倡服务的全程化和全员化，从研发开始就考虑客户的需要，将服务理念纳入研发、生产、销售的全过程，将服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业的售前服务、与客户一体的售中服务、帮助客户挑错的售后服务的全程服务体系，以真诚、热情的心态保证服务过程的完美质量，感动并赢得客户。

      服务实质上是一个企业与客户的关系，我们深知客户是企业生存的土壤。我们把客户的满意作为我们的第一准则。把客户放在起点与中心的位置，一切围绕客户的需求，调整企业管理与运行机制，基于客户需求，各部门有效协作：研发、品质、销售、工程、技术支持等系统都各自拥有完善独立的体系，包括由专业人员组成的服务团队与积累多年经验的服务规范。一切从客户需求出发，以客户满意结束。

     秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标。我们以“用心服务让客户感动”为服务经营理念，用我们专业与热情，散发闪亮光芒，服务之星，让您更闪亮。我们十分注重对产品的服务，对客户的需求，耐心地聆听客户的意见，孜孜不倦地为客户提供贴心的服务。客户的支持和信赖将使我们不断扩大品牌的影响力，确保我们的服务覆盖面广、反应速度快、处理问题及时、全面和准确。